Gemeinsam für die Energiewende
Vertriebsinnendienst-Spezialist*in International (m/w/d) in Rangsdorf
Bist Du begeistert von der Welt der Photovoltaik und hast Spaß daran, mit einem internationalen Team zusammenzuarbeiten?
Dann haben wir den passenden Job für Dich!
Über S:FLEX
Wir sind die S:FLEX GmbH. Ein mittelständisches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Solarbranche. Wir entwickeln und vertreiben erfolgreich Montagesysteme für Photovoltaikanlagen. Unsere Befestigungen und Services sorgen dafür, dass Solarstromanlagen sicher verankert sind - in Deutschland, Europa und vielen anderen Ländern weltweit.
Über Dein zukünftiges Team
Unser internationales Außendienstteam besteht aktuell aus 4 Kolleg:innen aus Österreich, der Schweiz, Spanien, Italien, Frankreich und BeNeLux. Sie arbeiten engagiert daran, unsere Kunden mit speziell für sie entwickelten Lösungen zu beraten und langanhaltende, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Als Spezialist im Vertriebsinnendienst International arbeitest Du eng mit ihnen zusammen. Gemeinsam stellt Ihr sicher, dass unsere innovativen Montagesysteme und Dienstleistungen optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.
In Deiner Funktion berichtest Du direkt an den Teamleiter Internal Sales und bist ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolgs. Gemeinsam mit Deinen Außendienstkollegen stellt Ihr die Weichen für eine erfolgreiche Marktdurchdringung. Eure Zusammenarbeit ermöglicht es, Synergien zu nutzen, Know-how zu teilen und Herausforderungen effektiv zu meistern.
Diese Position bietet Dir die Möglichkeit, international zu arbeiten und mit uns gemeinsam zu wachsen.
Das erwartet Dich bei uns
Nach einer gründlichen Einarbeitung arbeitest Du Hand in Hand mit unseren internationalen Außendienstkolleginnen und -kollegen und unterstützt sie in allen Phasen des Vertriebsprozesses.
Du betreust unsere internationalen Kunden aus Installation und Großhandel telefonisch und per E-Mail und förderst aktiv den Auf- und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu sichern. Dazu gehören auch Feelgood-Anrufe, die Du durchführst, sowie die Unterstützung Deiner Außendienstkolleginnen und -kollegen bei Kundenbesuchen und auf Messen nach Absprache.
Du bereitest Angebote, die Abwicklung von Aufträgen sowie Lieferungen vor und unterstützt bei Reklamationen. Durch schnelle und effiziente Servicebereitstellung stärkst Du das Vertrauen der Kunden in unsere Produkte und Dienstleistungen.
Bei der Erstversorgung von Neukundenanfragen und der Kundenrecherche legst Du den Grundstein für die Gewinnung potenzieller Kunden und die Erweiterung unseres Kundenstamms.
Zusammen mit unserer Kollegin aus dem Marketing bereitest Du Messen vor und nach. Du versorgst unsere Kunden mit Mustern und Informationsmaterial, um das Produktbewusstsein zu erhöhen und die Kundenbindung zu festigen.
Du verantwortest die Pflege der Kundendaten und die Dokumentation der Kundenhistorie in unserem EPR-/CRM-System. Damit trägst Du maßgeblich dazu bei, die Genauigkeit und Verfügbarkeit wichtiger Kundeninformationen zu gewährleisten.
Du arbeitest auch an der Schnittstelle mit den Kolleginnen und Kollegen aus der Technik und der Auftragsbearbeitung, um die Prozesseffizienz zu optimieren und eine nahtlose Abwicklung sicherzustellen.
Das bringst Du mit
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Deine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung hast Du bereits in der Praxis gewinnbringend demonstriert.
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit internationaler Ausrichtung sowie eine Affinität zu technischen Produkten und Lösungen.
Du bist sicher im Umgang mit MS 365 und verfügst über Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen.
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch- und Englisch, weitere Sprachen wie Italienisch oder Spanisch sind ein Plus.
Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise helfen Deinen Tandempartnern erfolgreicher zu werden.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab.
Last but not least: Du hast Spaß daran, Dinge zu bewegen und international zu arbeiten.
Das bieten wir Dir
Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
Ausstattung für mobiles Arbeiten sowie einen modernen Arbeitsplatz vor Ort (höhenverstellbare Schreibtische, Double Screen etc.).
Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld in einem mittelständischen, inhabergeführten Untenehmen.
Wertschätzung und Unterstützung bei Deiner weiteren Entwicklung mit individuellen Einarbeitungsplänen und maßgeschneiderten Weiterbildungen.
Unternehmerischen Freiraum, in dem Du viel bewegen kannst. Du hast die Möglichkeit, unser Wachstum und unsere Internationalisierung mitzugestalten.
Die Möglichkeit, zeitweise remote zu arbeiten.
Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche.
Ein harmonisches Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben.
Viele sympathische Kollegen und Kunden, die sich auf Dich freuen.
Dein Weg zu uns
Wir freuen uns sehr, wenn wir Deine Neugierde geweckt haben und Deine Bewerbung (Lebenslauf und relevante Zeugnisse) erhalten. Sobald Deine Unterlagen bei uns eingetroffen sind, prüfen wir, inwieweit Deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen unserer Stellenausschreibung passen. Überzeugen uns Deine Unterlagen auf den ersten Blick, freut sich Melanie, Dich zu einem 30-minütigen Kennenlerngespräch via MS Teams einzuladen.
In diesem ersten Gespräch möchten wir mehr über Deine Motivation für die ausgeschriebene Stelle und Dein Interesse an S:FLEX erfahren. Außerdem sind wir neugierig darauf zu hören, wie für Dich das ideale Arbeitsumfeld aussieht, in dem Du Dich so richtig wohl fühlst und einen sehr guten Job machen kannst.
Entscheiden wir beide nach diesem Gespräch, dass es zwischen uns passt, geht es weiter mit einem zweiten Kennenlerngespräch online, diesmal direkt mit dem Fachbereich. Und wenn auch hier alles super läuft und wir alle entscheiden, dass wir ein starkes Team werden könnten, laden wir Dich zu einem persönlichen Gespräch bei uns vor Ort ein.
Je nachdem, für welche Stelle Du Dich bewirbst, kann es sein, dass wir Dich bitten, eine kleine Aufgabe vorzubereiten. Keine Sorge, hierbei geht es uns vor allem darum, einen Einblick in Deine Arbeitsweise und Herangehensweise zu bekommen.
Und wenn dann immer noch auf beiden Seiten ein großes Ja steht, freuen wir uns auf die zukünftige Zusammenarbeit.
Bewirb Dich jetzt
Hinter jedem Lebenslauf steckt eine individuelle Geschichte - und wir freuen uns darauf, mehr über Deine zu erfahren! Bewirb Dich jetzt, werde Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.
