Verkaufsinnendienst

Zur Unterstützung des Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit als

Stellenbezeichnung: Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d),

der/die die Industriekunden im Verkaufsdienst betreut, den Verkäufer/innen im Außendienst und/oder Handelsvertreter/in nach deren aktuellen Maßgaben zuarbeitet und mit ihnen gemeinsam die zugewiesenen Kunden und Interessenten nach den Richtlinien der aktuellen Verkaufspolitik des Hauses bearbeitet.

Aufgabenbereich:

• Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Erarbeiten und Umsetzen von kundenspezifischen Anfragen
• Auftragserfassung, -bestätigung und -abwicklung
• Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
• intensive Zusammenarbeit mit Ihrem Außendienstpartner

Anforderungsprofil

Fachliche Voraussetzungen:

• abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung, Berufserfahrung im Verkaufsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
• erste Erfahrungen mit ERP-System

Kenntnisse / Fähigkeiten:

• Pflichtbewusstsein
• Selbständigkeit
• Teamfähigkeit

Persönliche Voraussetzungen:

• Flexibilität
• Aufgeschlossenheit
• Leistungsorientierung
• dynamische Arbeitseinstellung
• überdurchschnittliches Engagement