Technischer Support-Spezialist für App-Anwendungen (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und entwickeln für unsere Kunden vielfältige, maßgeschneiderte Anwendungen - von Websites über Desktopsoftware bis zu nativen Apps oder Web-Apps.

Technischer Support-Spezialist für App-Anwendungen (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Dein Aufgabengebiet

• 2nd-Level-Support: Unterstützung der Labore bei technischen Fragen und Problemen der Appnutzung
• Anwendungsbetreuung: Direkte Unterstützung der Labore bei der technischen Anbindung an die App
• Backend-Entwicklung: Eigenständige Durchführung von Anpassungen und Erweiterungen
• Koordination der App-Entwicklung: Organisation und Leitung der App-Entwicklung bei größeren Anpassungsanforderungen
• Durchführung von Tests bei App-Releases und Analyse der Testergebnisse
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Qualifikationen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder einem verwandten Studiengang, alternativ erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik
• Fundierte Programmierkenntnisse in C#
• Selbstständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Git, Ticketsystemen und Entwicklungsumgebungen
• Engagement, Flexibilität und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
• Offenheit für neue Technologien und Bereitschaft, die Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA53-95455-P bei Frau Claudia Harke. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!