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Spezialist (m/w/d) Customer Service Procurement

Spezialist (m/w/d) Customer Service Procurement

Job ID 3353 / Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie: Sonstiges; Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Befristet
„Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

  • Koordination und Steuerung spezieller Kundengeschäfte im Bereich Customer Service Procurement nach Vorgabe der Gruppenleitenden
  • Erste Kontaktperson für Kundschaft, Verkauf und Key Account
  • Erstellen und Entwickeln von Performanceberichten, internen Reklamationsstatistiken, Lieferantenmonitoring
  • Erstellen von Qualitätskennzahlen, KPIs im Bereich Procurement
  • Vorbereitung und Leitung von Kundenmeetings inkl. Protokollführung
  • Vorbereitung und Begleitung von Kundenmeetings im Bereich Procurement
  • Projektmitarbeit im Rahmen der Gruppe Customer Service Inbound Schwerpunkt Procurement

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft / Logistik oder abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) Speditions- und Logistikdienstleistungen
  • Sehr gute Erfahrungen in der Kundenbetreuung und gute Gesprächs- und Kommunikationskompetenz (Deutsch C2 und Englisch C1, Französisch B2 von Vorteil) in Wort und Schrift
  • Routine in MS Office, PowerPoint, Projektmanagement, Excel
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Selbständige, zuverlässige und gewissenshafte Arbeitsweise sowie Teamplayer
  • Durchführung von Fachschulungen
  • Sehr gutes Organisationsmanagement

Unser Angebot

  • Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellung in einer Zukunftsbranche
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
  • Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten in der Woche, nach der Einarbeitung
  • Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy)
  • 28 Tage Urlaub, des weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage - Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub
  • Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld
  • Vergünstigte Mahlzeiten im eigenen Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen
  • Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz

Claudia Rohnke
Human Resources Specialist
Berlin,Logistikzentrum,Berlin Brandenburg,DACHSER SE, Schönefeld, Logistikzentrum, Berlin Brandenburg, DACHSER SE
Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
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Veröffentlicht am 08.02.2025

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