Aufgaben
Sie möchten Menschen im Schadenfall mit Kompetenz, Empathie und Hilfsbereitschaft zur Seite stehen?
- Sie werden Teil eines Sachschaden-Teams in Münster angegliedert an den Standort Frankfurt am Main.
- Als fachkundiger Schadenregulierer (m/w/d) bearbeiten Sie vollumfänglich Schäden aus der Sparte Sachschaden im gesamten Bundesgebiet. Modernste Technik unterstützt Sie dabei.
- Kunden und Vertriebspartner zu begeistern, schriftlich oder am Telefon, ist Ihr Maßstab für die tägliche Arbeit.
- Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und finden eigenständig sachgerechte Lösungen für jeden Schadensfall.
- Natürlich gehen Sie jederzeit verlässlich und verantwortungsvoll mit den Ihnen übertragenen Vollmachten um und nutzen Ihre Entscheidungsfreiräume.
- Effizientes Schadenmanagement haben Sie immer im Blick. Bei Ihnen stehen wirtschaftliche Regulierung und zufriedene Kunden im Einklang.
- Gleichzeitig sind Sie neugierig und aufgeschlossen für Innovationen und Prozessverbesserungen, denn in dem neuen Team werden Sie auch neue Arbeitsweisen und Technologien ausprobieren und mitgestalten.
- Perspektivisch teilen Sie Ihr erworbenes Know-how bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen. Sie leisten damit einen wichtigen Beitrag für die Zukunftsfähigkeit der R+V.
- Intensive und bedarfsgerechte Qualifizierung liegt uns am Herzen. Dafür bieten wir Ihnen strukturierte Angebote von der persönlichen Einarbeitung bis zu vielseitigen Lernangeboten.
Profil / Anforderungen
- Sie haben Spaß an der Kundenbetreuung, verfügen entweder über eine versicherungskaufmännische Ausbildung oder sind Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Jurist (m/w/d)? Dann bringen Sie schon die wichtigsten Grundvoraussetzungen mit.
- Sie verfügen über einschlägige Erfahrungen in der Regulierung von Sachschäden.
- Dadurch haben Sie gelernt, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Ihre Motivation ziehen Sie aus der Lust darauf, Neues zu lernen und sich und Ihre Arbeitswelt weiterzuentwickeln und Herausforderungen mutig zu begegnen.
- Serviceorientierung und Kundenbegeisterung stehen bei Ihnen im Mittelpunkt.
- Kommunikationsstärke, Fingerspitzengefühl und soziale Kompetenz zeichnen Sie als Teamplayer aus.
- Sie haben Freude an Dienstreisen zu ihrem Abteilungsteam am Standort Frankfurt am Main, wo auch ein Teil Ihrer Einarbeitung stattfindet.
Das erwartet Sie bei uns:
Willkommen in einem kollegialen Arbeitsumfeld, das von Offenheit und Vielfalt geprägt ist und Sie mit offenen Armen empfängt. Gegenseitige Hilfsbereitschaft wird bei uns großgeschrieben.
Benefits
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradplätzen.
Familie & Beruf: Unterstützung durch die R+V Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort variieren.
