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Sachbearbeiter Bürgerinformation/Digitaler Posteingang (m/w/d)

Stellenausschreibung
Die Waldgartenkulturgemeinde Schöneiche bei Berlin (13.400 Einwohner/innen) im Landkreis Oder-Spree sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Teilzeit 51,2821 % (20 Wochenstunden) einen:

Sachbearbeiter Bürgerinformation/Digitaler Posteingang (m/w/d)

Die Gemeinde Schöneiche bei Berlin versteht sich als öffentlicher Dienstleister, der sich professionell und zukunftsorientiert für die Belange der Bürgerinnen und Bürger engagiert. Wenn Sie Teil eines kleinen Teams werden wollen, das als erste Anlaufstelle für die Bürgerinnen und Bürger sowie als Servicestelle für die Gemeindeverwaltung tätig ist, dann bewerben Sie sich.
Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich umfasst:
Bürgerinformation:

  • Tätigkeit am Empfang im Rathaus
  • Beratung von Bürgerinnen und Bürgern (z.B. Erteilung von allgemeinen Auskünften und Informationen Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleiten von Anmeldungen, Anträgen, Formularen und Anliegen u.a.)
  • Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen sowie Lieferungen und Sendungen
  • interne Dienstleistungen

Digitaler Posteingang:

  • Digitalisierung des Posteingangs mittels Scan-Softwareverfahren
  • Zuordnung und Verteilung des Posteingangs
  • Archivierung definierter Posteingangsbestände

Wir erwarten von Ihnen

  • Abschluss als Verwaltungsfachangestellte/r oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrungen/Kenntnisse am Empfang und/oder der Servicebetreuung, idealerweise im Bereich der öffentlichen Verwaltung
  • lösungs- und umsetzungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und ein freundliches, authentisches Auftreten gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern, den Kolleginnen und Kollegen, Externen und anderen
  • konstruktiver Umgang mit Konflikten und Kritik
  • Bereitschaft zur Fortbildung und Weiterentwicklung

Wir bieten Ihnen

  • eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position mit einem vielfältigen Aufgabengebiet
  • ein modernes Arbeitsumfeld
  • eine Eingruppierung nach TVöD-VKA, EG 5
  • bedarfsgerechte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeiten durch Kern- und Gleitarbeitszeiten
  • die Sicherung aller üblichen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, wie bspw. 30 Tage Urlaub im Jahr, leistungsorientiertes Entgelt, Zusatzversorgung (betriebliche Altersvorsorge), Jahressonderzahlung, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Ausschreibungsfrist bis zum 08.11.2024
Bewerbungen mit den üblichen Unterlagen richten Sie bitte per E-Mail an: bewerbung@schoeneiche.de.
HINWEISE: Onlinebewerbungen bitte nur mit einem Anhang als PDF-Dateityp versenden. Kosten im Zusammenhang mit einer Bewerbung bzw. einem Vorstellungsgespräch werden nicht erstattet.
Im Zusammenhang mit der Durchführung des Auswahlverfahrens werden die Daten der Bewerber/innen elektronisch gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Mit der Abgabe Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung der Daten einverstanden. Nach Abschluss des Verfahrens werden die Bewerbungsunterlagen unter Berücksichtigung des Datenschutzes gelöscht.
Schöneiche bei Berlin, 17.10.2024
Ralf Steinbrück
Bürgermeister

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Veröffentlicht am 07.11.2024

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