Das sind wir
Wir sind ein inhabergeführter, mittelständischer Personaldienstleister mit mehr als 20 Jahren Markterfahrung. Über unser bundesweites Kundennetzwerk und unsere langjährigen Kontakte zu regionalen Unternehmen bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen und berufliche Perspektiven im Rahmen der direkten Personalvermittlung oder der Arbeitnehmerüberlassung. Von kununu mehrfach als „Top Company“ ausgezeichnet, stehen wir für eine zuverlässige, faire und langfristige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir bringen Sie mit den besten Arbeitgebern zusammen und finden gemeinsam mit Ihnen Ihren „Perfect Match“.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - 14,31 € brutto / Stunde
Standort: Potsdam
Anstellungsart(en): Vollzeit
Ihre Aufgaben
Annahme und Bearbeitung eingehender Endkunden- und Interessentenanfragen
Unterstützung der Kunden bei Kleinstpannen
Vereinbarung von Werkstattterminen
Reklamationsbearbeitung
Eingabe & Pflege von Kundenstammdaten
Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Kundenservice und in der Sachbearbeitung
Ihr Profil
erste Erfahrung in der persönlichen und/oder telefonischen Kundenbetreuung
Lust, sich in ein neues Thema einzuarbeiten - keine Vorkenntnisse im Bereich Automobil notwendig
sehr gutes Ausdrucksvermögen auf Deutsch in Wort und Schrift
gute PC-Anwenderkenntnisse
"Berater-Gen": Talent, in heißen Phasen einen kühlen Kopf zu bewahren
zuverlässiger Teamplayer mit einer Prise Humor
Unser Angebot
Übernahmeoption in die Festanstellung nach 6 Monaten ausdrücklich vom Kunden gewünscht
Vollzeit 40 Stunden / Schichtsystem im Arbeitszeitrahmen von Montag bis Sonntag / flexible Einsatzplanung
intensive Einarbeitung und individuelles Coaching
Vergütung nach GVP/iGZ-Tarifvertrag mit 14,31 € brutto / Stunde exkl. Schichtzuschläge
nach der Übernahme finanzielle Absicherung durch Tarifvertrag des Kunden mit mind. 2.300,- € brutto / Monat exkl. Zulagen und Zuschläge
Inanspruchnahme von Vergünstigungen für Gastronomie, Handel, Fitnessstudios und Events
bezuschusstes Firmenticket / Deutschlandticket
Ihr Kontakt
Jonas Neumann
Dualer Student
Telefon +49 (0)30-2000 581 114
Telefax +49 (0)30-2000 581 214
E-Mail jonas.neumann@epos-services.com
Website www.epos-services.com
