AWU Abfallwirtschafts-Union Oberhavel GmbH
Die AWU Abfallwirtschafts-Union Oberhavel GmbH, ein starkes Unternehmen des Landkreises Oberhavel und der ALBA-Gruppe, bietet dir nicht nur den Zusammenhalt einer familiären Gruppe, sondern auch einen sicheren Arbeitsplatz in der spannenden Entsorgungswirtschaft. Mit 220 Beschäftigten gehören wir zu den größten privaten Entsorgungsunternehmen im Landkreis Oberhavel.
Mitarbeiter Callcenter (m/w/d) in Elternzeitvertretung gesucht!
Arbeite mit uns bis Juli 2026 in einer zukunftssicheren Branche
Deine Aufgaben
- Begeistere unsere Kunden mit deiner persönlichen und telefonischen Beratung zu unseren kommunalen und gewerblichen Dienstleistungen. Zeig dein Fachwissen auch in der Beantwortung von E-Mails.
- Werde zum Servicehelden und bearbeite Kundendienstaufträge aus dem Vertrieb - sowohl für kommunale als auch gewerbliche Kunden.
- Halte unsere Kundenstammdaten frisch und bearbeite Turnusänderungen mit Präzision.
- Sei der erste Ansprechpartner für Bestellungen, lege Neukunden und Leistungspositionen an und erstelle Arbeitsaufträge sowie Lieferscheine. Drucke die notwendigen Transportunterlagen aus.
- Koordiniere die Weiterleitung der Unterlagen an die ausführenden Bereiche wie die Dispositionen von AWU, Firma Grunske, Werkstatt und Subunternehmer.
- Zeige deine Organisationsskills bei der selbstständigen Ablage und Archivierung.
- Meistere Kundenreklamationen und führe die Reklamationsdatei in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Disposition.
- Beweise dein Geschick an der LKW-Waage.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Tasche.
- Ein freundlicher und kompetenter Umgang mit Kunden ist für dich selbstverständlich - du bist unser Aushängeschild!
- Du überzeugst mit deinem Engagement, Verantwortungsbewusstsein und einer selbständigen, strukturierten sowie sorgfältigen Arbeitsweise. Teamwork ist für dich kein Fremdwort.
- Am Telefon bist du ein Kommunikationsprofi und kannst dich klar und deutlich ausdrücken.
- Mit den gängigen MS Office Programmen (Word, Excel, Outlook, etc.) kennst du dich bestens aus.
- Kenntnisse im Programm RONA? Das wäre das Sahnehäubchen!
Deine Benefits
- Eine respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur - Hier zählt jeder.
- krisensicherer Arbeitsplatz- Bei uns hast Du eine sichere Zukunft.
- Work-Life-Balance - Familie und Beruf unter einem Hut.
- Attraktiver Haustarifvertrag und Arbeitszeitkonto - Deine Zeit, Dein Geld.
- 30 Tage Urlaub im Jahr - Genieße Deine Freizeit.
- Arbeitgeberzuschuss vermögenswirksame Leistungen- Wir denken an Deine Zukunft.
- betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss - Für später vorsorgen.
- Zahlung von Kita-Zuschüssen- Deine Kleinen sind uns wichtig.
- pluxee Benefits Pass (Gutscheinkarte) - Einkaufsspaß garantiert.
- attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Business-Partnern wie FitX, Zalando, adidas (corporate Benefits) - Shoppen und Sparen.
Werde Teil unseres Teams!
Nutze Deine Chance und übernimm mit uns nachhaltig Verantwortung! Bei uns bekommst Du eine Perspektive in zukunftsträchtigen und innovativen Märkten. Wir begleiten Dich mit individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsangeboten.
Auf geht's in die Zukunft! Werde Teil unseres Rohstoffretter-Teams.
Sende uns Deine aussagekräftigen Unterlagen mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deiner Gehaltsvorstellung an:
AWU Abfallwirtschafts-Union Oberhavel GmbH
Personalwesen
Breite Straße 47a
16727 Velten
bewerbung@awu-oberhavel.de
03304/376-288
www.awu-oberhavel.de
