Kundenbetreuer (m/w/d) – Dein Einstieg in die Bankenwelt

Kundenbetreuer (m/w/d) - Dein Einstieg in die Bankenwelt

bis zu 70% Homeoffice

Kennziffer:
42162
Arbeitsort:
Brandenburg an der Havel
Aktualisierung:
14.01.2025
Kundenbetreuer (m/w/d) - Dein Einstieg in die Bankenwelt
bis zu 70% Homeoffice
Bereit für einen Job mit Zukunft? Wir suchen für unseren Auftraggeber Kundenbetreuer (m/w/d).
Du wirst das Gesicht und die Stimme des Kundenservice im Bereich Banking und hilfst Menschen, ihre Finanzen zu meistern.

Dein Aufgabenbereich

• Du beantwortest Fragen zu Online-Banking, Konten, Kreditkarten und Dispokrediten - freundlich und lösungsorientiert.
• Du kümmerst dich um Anliegen wie Kontosperrungen oder entsperrungen und stellst sicher, dass die Kunden schnell wieder handlungsfähig sind.
• Du bist Ansprechpartner (m/w/d) per Telefon und E-Mail und sorgst für klare, verständliche Antworten.
• Du dokumentierst Anfragen sorgfältig und trägst dazu bei, den Service kontinuierlich zu verbessern.

Das bringst Du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Souveräner Umgang mit dem PC und gängigen Programmen.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß daran, Menschen zu helfen.
• Englischkenntnisse sind ein Plus (für Schulungen und Weiterbildungen).
• Schufa- und Führungszeugnis-Auskunft erforderlich.

Das erwartet Dich

• Du kannst in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) arbeiten.
• Dein Stundenlohn beträgt 14,31 €.
• Flexible Schichten von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr.
• Deine Schulung erstreckt sich auf 2 Wochen Theorie- und 2 Wochen Praxisphase.
• Nach der Einarbeitung kannst du bis zu 70% von Zuhause arbeiten.
• Ein dynamisches Team und eine moderne Arbeitsumgebung.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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