Kundenberatung Krankenkasse Leistungen (w/m/d)

WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS

Kundenberatung Krankenkasse Leistungen (w/m/d) in einem unserer ServiceCenter in Berlin-Buch, Eisenhüttenstadt oder Frankfurt/Oder

DEINE AUFGABEN

Mit deiner angenehmen und offenen Art repräsentierst du die mkk in telefonischen und persönlichen Beratungsgesprächen und findest gemeinsame Lösungen für Kund:innen und Partner
Du betreust und berätst unsere Versicherten direkt an deinem gewählten Standort Schönefeld oder Buch zu Leistungs- und Versicherungsthemen und bearbeitest allgemeine Leistungen (z. B. Fahrkosten, Befreiung von Zuzahlungen, Kinderpflegekrankengeld, Mutterschaftsgeld und Zusatzangebote)
Du begeisterst unsere Kund:innen mit unserem Service und unseren Leistungen und nutzt deine Kontakte zur Neukundengewinnung
Du bedienst alle Kundenkommunikationskanäle der mkk, auch mit Fokus auf digitale Medien
Du kannst dich für neue Wege und Ideen begeistern und hast Lust darauf, sie aktiv mitzugestalten und dich an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens zu beteiligen

DEIN PROFIL

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (w/m/d) und konntest idealerweise bereits Berufserfahrung sammeln
Alternativ verfügst du über eine Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen sowie Berufserfahrung in der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV)
Dich zeichnet ein sicheres Auftreten und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus
Du bist ein:e Teamplayer:in und übernimmst gern Verantwortung

WIR BIETEN DIR

Mit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommen
Bei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger Form
Wir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge ein. Außerdem erhältst du bei uns Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt
Du hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und somit maßgeblich unseren Erfolg antreiben
Du wirst Teil eines dynamischen, tollen und familiären Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirst.
Wir möchten Dich kennenlernen! Deine Bewerbung nehmen wir gerne bis zum 07.10.2024 entgegen.