Kundenberater (m/w/d) im Bereich der Banken Dienstleistung

Du hast Freude am Umgang mit Kunden? Freundlichkeit und Geduld sind keine Fremdworte für dich? Du suchst eine neue Herausforderung? Dann ist das deine Chance! Ob Kundenservice-Experte oder motivierter Quereinsteiger, wir freuen uns, wenn du uns ab dem 04.11.2024 unterstützt.

Wir bieten dir

Ein branchenübliches Grundgehalt (über dem Mindestlohn) und ein zusätzliches Prämienmodell
Die Möglichkeit nach erfolgter Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten
Ein tolles Arbeitsklima in einem familiären Team mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen
Regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken
Umfangreiche Schulungen, die dich zum Experten deines Gebietes machen
Ein (günstiges) Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise
Vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Umfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung
Vermögenswirksame Leistungen ab dem ersten Tag
Weitere attraktive Mitarbeitervorteile

Deine Aufgaben

Du stehst dem Kunden telefonisch mit Rat und Tat zur Seite
Du kümmerst dich z. B. um Terminanfragen für die Bankfilialen, Hilfestellung im Onlinebanking, Auskünfte zu alltäglichen Bankgeschäften und Produkten
Du entwickelst einen direkten Draht zum Kunden
Du gibst dem Kunden das Gefühl, bei dir in guten Händen zu sein
Die sorgfältige Dokumentation sämtlicher Aktivitäten während der Kundenbetreuung gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet

Du bringst mit

Eine motivierte Arbeitseinstellung
Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Teamgeist
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Zuverlässigkeit und Flexibilität
Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen

Über uns

Majorel ist jetzt Teleperformance. Durch die Akquisition von Majorel durch Teleperformance können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.
Teleperformance ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen Dienstleistungen. Wir bemühen uns kontinuierlich darum, das Beste aus moderner Technologie mit menschlichem Einfühlungsvermögen zu verbinden, um den weltweit größten Marken und ihren Kunden eine einfachere, schnellere und sicherere Kundenbetreuung zu bieten.
Mit fast 500.000 inspirierten und engagierten Mitarbeitenden, die mehr als 300 Sprachen sprechen, verfügen wir über eine globale Reichweite und lokale Präsenz, die es uns ermöglicht, uns effektiv für lokale Gemeinschaften, Kunden und die Umwelt stark zu machen.
Mehr erfährst du unter: https://jobs.majorel.com/de