IT Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

Deine Aufgaben

• Du bist kompetenter Ansprechpartner im 1st und 2nd Level Support für deine Kolleginnen und Kollegen an den verschiedenen Standorten der Firmengruppe - telefonisch, remote und punktuell auch vor Ort.
• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Pflege der IT-Infrastruktur im Client-Bereich.
• Dir obliegt die Betreuung und Unterstützung der Endanwender, inklusive Fehleranalysen und entsprechender Lösungsfindung.
• Du übernimmst Teilprojekte in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.
• Du unterstützt in der Bestellauslösung, Warenannahme und Rechnungsvorbereitung.

Was wir Dir bieten

• Leistungsgerechte Vergütung - wir honorieren deine Arbeit nach Tarif.
• Sondergratifikationen - freu dich auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Jubiläumsgratifikationen.
• Diverse Mitarbeitervorteile - Betriebliche Altersvorsorge, Kita-Zuschuss, EMIS-Bike, Mitarbeitercard, Gesundheitsprogramme u.v.m. gehen auf unsere Kosten.
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - wir fördern deine persönliche Entwicklung durch passende Bildungsangebote.
• Flache Hierarchien - unser familiäres Flair bietet dir einen wertschätzenden Umgang auf Augenhöhe.
• Strukturierte Einarbeitung - wir heißen dich willkommen im Team mit erfahrenen Kollegen an deiner Seite.

Was wir suchen

• Du kannst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich vorweisen
• Du hast bereits erste Erfahrung im IT-Support gesammelt, idealerweise unter Verwendung eines Service Desk Tools wie z.B. TopDesk
• Du hast gute Kenntnisse der Betriebssysteme und Anwendungen von Microsoft (Office 365, Active Directory, Entra, Exchange, Teams, Sharepoint, Power Automate usw.)
• Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.