Front Office Agent (m/w/x)

Über H World International

Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams! Wir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg zu uns und erlebe eine spannende Reise!

als Front Office Agent (m/w/x)

Herzlich willkommen zwischen historischer Innenstadt und Park Sanssouci. Freu dich auf anspruchsvolle Gäste und ein herzliches Team im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam.

Deine Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Pflege der Gästekarteien sowie Vorbereitung der An- und Abreisen.
• Durchführung von Check in und Check out nach unseren Standards.
• Telefonische, schriftliche und persönliche Gäste- und Team-Kommunikation.
• Anleitung von neuen Mitarbeitern:innen, Auszubildenden und Praktikanten:innen.

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Leidenschaft als Gastgeber:in für eine perfekte Dienstleistung.
• Professioneller Gästekontakt in deutscher, englischer und optionalen Sprachen.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.
• Motivation im Umgang mit Lernenden.
• Aufgeschlossenheit für moderne Technik und digitale Anwendungen.
• Idealerweise Kenntnisse der Hotel-Software Fidelio / Opera / Opera Cloud.

Deine Vorteile auf einen Blick

• Überdurchschnittliches Tarif-Entgelt und Zulagen.
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb des Unternehmens.
• Vorteilhafte Corporate Benefits durch Unternehmens-Kooperationen.
• Flexible Arbeitszeiten und anlassbedingte Freistellungstage.
• Teilnahme der kostenfreien Mitarbeiterverpflegung (sachbezugspflichtig).
• Kostenfreie Bereitstellung modischer Dienstbekleidung.
• Unentgeltliche Reinigung der Dienstbekleidung.
• Weiterbildungsangebot und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Hervorragende ÖPNV-Anbindung.

Dein Kontakt zum Karrierestart im MAXX-Team Potsdam

MAXX Hotel Sanssouci Potsdam | Hotel Columbia 4 GmbH
Allee nach Sanssouci 1 | 14471 Potsdam, Germany
Birgit Langholz - T 0331 9091-940 | E birgit.langholz@maxxhotel.com
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidatinnen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung*
#makeityourjourney