Fachassistent/-in (w/m/d) Kindergeld in der Bundesagentur für Arbeit

Arbeitsumfeld

Wir helfen und unterstützen Familien mit Kindern finanziell. Wir bearbeiten Kindergeldanträge und zahlen die Geldleistungen aus. In der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit (BA) sind hierfür heute bundesweit ca. 6.000 Mitarbeitende beschäftigt.
„Mein Team und ich stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden das Kindergeld rechtzeitig erhalten. Wir nehmen Ängste und haben für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden immer ein offenes Ohr.“ Das sagt unsere Fachassistentin Sara.
Möchten auch Sie Familien unterstützen sowie soziale Verantwortung in einer abwechslungsreichen und vielfältigen Tätigkeit übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Sie bearbeiten Kindergeldanträge und Bestandsfälle.
• Außerdem korrigieren Sie bei Bedarf Kindergeldfestsetzungen oder heben diese auf.
• Sie erteilen Auskunft in Rechtsangelegenheiten aus dem Aufgabengebiet Kindergeld (z.B. zu Leistungsansprüchen, Erstattungsverfahren).
• Betreuung des Kundenschalters (Dienstags und Donnerstags im Wechsel).

Voraussetzungen

• eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Steuerfachangestellte/r, Sozialversicherungsfachangestellte/r, Automobilkauffrau-/mann, Einzelhandelskauffrau-/mann, Speditionskauffrau-/mann)
• alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit. Wenn Sie zusätzlich noch folgende Eigenschaften mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig:

• kundenorientiertes Handeln, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
• eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
• Interesse am Umgang mit Gesetzestexten sowie die Bereitschaft, neue Regelungen und Gesetzesänderungen umzusetzen

Wir bieten

• ein Festgehalt nach der Entgeltgruppe TE V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag) (derzeit rund 3.042 € mtl. brutto bei Vollzeit)
• vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
• flexible Arbeitszeitmodelle, z.B. Mobilarbeit und Teilzeit, unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (der 24.12. und 31.12. sind zudem arbeitsfrei)
• eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung
• Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung - bei uns zählt der Mensch.
• UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!

Bei der Tätigkeit ist Ihre Dienstbereitschaft während den Öffnungszeiten erforderlich. Hierzu zählt auch die regelmäßige Dienstbereitschaft im Spätdienst (Donnerstags bis 18 Uhr)
Es handelt sich um eine befristete Beschäftigungsmöglichkeit nach § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz (sachgrundlos). Daher können neben unbefristeten Beschäftigten sowie Beamtinnen beziehungsweise Beamten (w/md) auch befristet Beschäftigte der Bundesagentur für Arbeit berücksichtigt werden, die nach der obenstehenden Regelung noch sachgrundlos beschäftigt werden können.
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.
Besetzung: demnächst / befristet für die Dauer von 24 Monate
Arbeitsort: Cottbus
Steigen Sie ein und unterstützen Sie die BA bei der Erfüllung ihres gesellschaftlichen Auftrags! Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung.

Welche Unterlagen muss ich zum Hochladen bereithalten?

• Lebenslauf in tabellarischer Form
• Ihr Abschlusszeugnis höchster Bildungsabschluss
• Nachweis abgeschlossene Berufsausbildung (IHK oder anerkannte schulische Ausbildung)
• für die Tätigkeit wichtige Qualifikationsnachweise
• Arbeitszeugnisse bisheriger Tätigkeiten

Bitte beachten Sie, dass die Größe aller Anlagen auf 10 MB begrenzt ist. Idealerweise speichern Sie Ihre Unterlagen (ohne Anschreiben) zuvor in einem PDF.
Die vollständige Stellenausschreibung sowie Angaben zum Bewerbungsverfahren finden Sie nur im Internet.
Dazu gehen Sie unter auf den Reiter "Karriere bei der Bundesagentur" weiter auf den Reiter "Zum Bewerbungsportal". Dort haben Sie die Möglichkeit unter Angabe des Referenzcodes (2024_E_005210) die vollständige Stellenausschreibung zu lesen.
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Karriereportal der Bundesagentur für Arbeit. Eine einmalige Registrierung ist notwendig. Damit dieses problemlos erfolgt nutzen Sie bitte den "Internet Explorer"