Anwendungsbetreuer Atlassian-Produkte (m/w/d)

Anwendungsbetreuer Atlassian-Produkte (m/w/d)

Be part of the change - Mitdenken, mitgestalten, mitentwickeln
Deutsche Verwaltungen für die digitale Zukunft fit machen. Wollen Sie innovativer Teil dieses Strukturwandels sein? Unser Produkt: eine ganzheitliche Software, entwickelt von ambitionierten und lernfreudigen Entwicklern.
Bei der Firma HSH handelt es sich um ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung mit Sitz in Ahrensfelde. Im Mittelpunkt stehen insbesondere Softwarelösungen für Kommunen sowie der Support für diesen Kundenkreis in ganz Deutschland.

Die Abteilung:

Das Sachgebiet IT Anwendungen/DevOps wartet und administriert die für das Application-Lifecycle-Management benötigten Systeme und entwickelt baut gemeinsam mit den Entwicklern die Prozesse rund um die Softwarebereitstellung stetig weiter aus.
Wir unterstützen die Entwicklung bei der Einführung neuer Werkzeuge und Methoden mit dem Ziel der weitestgehenden Automatisierung, Absicherung und Verbesserung des Softwarebereitstellungsprozesses.

Die Aufgaben

Sie administrieren die in der HSH eingesetzten Atlassian-Anwendungen Jira, Confluence und Crowd (Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung).
Dazu gehören:

• die Evaluierung und Einführung von Plugins,
• die Erstellung und Pflege von Workflows, benutzerdefinierten Feldern und Berechtigungsschemata,
• die Erstellung von Skripten auf Basis der Rest-API der Produkte,
• die Identifizierung und Behebung von Fehlern und Problemen im Betrieb der Anwendungen.

Sie unterstützen die Fachbereiche bei technischen und fachlichen Fragen zum Einsatz der genannten Anwendungen und passen die Anwendungen an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens an. Dazu erheben Sie gemeinsam mit weiteren verantwortlichen Kollegen die Anforderungen und erstellen auf Grund Ihrer tiefen Sachkenntnis vom inneren Aufbau und den Wirkmechanismen der Atlassian-Anwendungen Gestaltungs- und Umsetzungsvorschläge inkl. erforderlicher Rollen- und Berechtigungskonzepte.
Sie erstellen Anleitungen, Handbücher und Best Practices für die Nutzer der Anwendungen und führen interne Schulungen und Trainings zum Wissenstransfer für die Fachbereiche durch. Sie unterstützen bei der thematischen Strukturierung und Aufbereitung von Confluence-Inhalten.
Sie sorgen für die Integration der Anwendungen untereinander und in andere Verfahren und unterstützen bei der Absicherung der Anwendungen.

Ihr Profil

Sie sind davon überzeugt, dass gut gewartete, verlässliche Zusammenarbeitstools das Rückgrat eines erfolgreichen Teams bilden und sind gewillt, für dieses Rückgrat Verantwortung zu übernehmen.
Fachliche Skills:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der IT oder entsprechende Berufserfahrung
• Sicherer Umgang im Windows- und Linux-Systemumfeld
• Möglichst in verantwortlicher Position gesammelte Erfahrungen in der Verwendung, Verwaltung und der Konfiguration der zu betreuenden Atlassian-Produkte
• Grundlegende Erfahrungen im Betrieb von Containern und Container-Laufzeitumgebungen (Docker, podman,..)
• Gute Deutschkenntnisse, sicheres Leseverständnis für englische Dokumentationen

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 13\. Gehalt
• Freie Getränke
• Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns untereinander und sind frei von Dresscodes
• Individuell planbare Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sehr gutes Betriebsklima (regelmäßige Mitarbeiterevents, starker kollegialer Zusammenhalt)
• Familienfreundliche Unternehmensführung (Familienfeste, Übernahme von 50 % der Kindergartenbetreuungskosten, individuelle Gestaltung der Elternzeit, Möglichkeit der Gewährung von Arbeitnehmerdarlehen)
• Sportmöglichkeiten am Firmensitz sowie Gesundheitsförderung (frei nutzbarer Fitnessraum, Tennisplatz und Massagen)